Ascolto attivo e sostegno professionale dei lavoratori nelle imprese

Con IF – Informazione&Fiducia®l’azienda ottiene informazioni costantemente aggiornate sulle eventuali criticità, necessarie per il monitoraggio e l’incremento del benessere lavorativo, il contrasto alle situazioni di disagio e il miglioramento delle performance.

Ciò attraverso il servizio IF – Informazione&Fiducia® di ascolto attivo e di sostegno professionale, messo a punto e realizzato nel nostro Paese attraverso un modello tecnico-scientifico innovativo e ben collaudato, tale da realizzare con i lavoratori, concretamente, azioni importanti di Responsabilità Sociale d’Impresa.

Informazione&Fiducia - Ascolto attivo e sostegno professionale per il benessere organizzativo della tua azienda
Numero verde - IF - Informazione&Fiducia - Ascolto attivo e sostegno professionale - Azienda Positiva - Formazione - Valutazione Preliminare - Analisi di clima - Consulenza manageriale

STRUMENTI E PROCEDURE DEL SERVIZIO DI ASCOLTO ATTIVO E SOSTEGNO PROFESSIONALE PER LE AZIENDE ITALIANE

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L’adesione a IF – Informazione&Fiducia® garantisce un servizio che si sviluppa in tre fasi:

Avvio del servizio – comunicazione interna ai lavoratori dell’avvio del servizio nella propria azienda
Ascolto e sostegno – servizio di ascolto attivo e sostegno professionale ai lavoratori mediante strumenti telefonici e informatici
Report trimestrali – stesura e trasmissione di report all’azienda sulle eventuali criticità segnalate al servizio di ascolto, in forma aggregata e rispettando rigorosamente l’anonimato dei lavoratori, così come sulle possibili azioni correttive, migliorative e di comunicazione

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ASCOLTO ATTIVO E SOSTEGNO PROFESSIONALE

IF - Informazione&Fiducia - Ascolto attivo e sostegno professionale per il benessere organizzativo della tua azienda

IF – Informazione&Fiducia® è un servizio di ascolto attivo e sostegno professionale gestito da professionisti e da psicologi aventi specifica formazione con lo scopo di promuovere il benessere organizzativo, la performance e la prevenzione del disagio, delle molestie e delle violenze nei luoghi di lavoro. Ciò in linea anche con la D.M. 24/03/2004 sul benessere organizzativo, con il D.Lgs. 81/08 e con le normative vigenti.

BENESSERE ORGANIZZATIVO E PREVENZIONE DEL DISAGIO

IF - Informazione&Fiducia benessere organizzativo sportello di ascolto attivo e sostegno professionale

In condizioni di benessere organizzativo e personale i lavoratori delle aziende mantengono alti livelli di motivazione e senso di appartenenza.

IF – Informazione&Fiducia® utilizza un proprio modello, innovativo e scientificamente validato, per acquisire dai lavoratori informazioni sulle eventuali criticità e trasmetterle all’azienda nei report trimestrali. I report, corredati da azioni correttive e migliorative, sono coordinati e supervisionati da un Comitato Tecnico-Scientifico di Garanzia — composto da studiosi, specialisti e professionisti di alto profilo, esterno all’azienda e autorevole — e permettono al management di promuovere e incrementare concretamente il benessere organizzativo e la performance attraverso interventi mirati.

I report di IF – Informazione&Fiducia® costituiscono un significativo contributo nella prospettiva  della Responsabilità Sociale d’Impresa e dell’Azienda Positiva.

STRESS LAVORO-CORRELATO

IF - Informazione&Fiducia Benessere organizzativo ascolto attivo lavoratore

IF – Informazione&Fiducia® garantisce un monitoraggio efficace, costante e certificato dei rischi, permettendo di tenere sotto controllo anche condizioni quali le costrittività organizzative, lo strain e il burnout, che possono avere gravi conseguenze per le persone e le organizzazioni.

IF – Informazione&Fiducia® elabora le informazioni raccolte anche secondo le categorie della Check List INAIL e del metodo V.I.S. interpretando le criticità segnalate al servizio di ascolto sulla base delle normative vigenti in tema di rischio stress lavoro-correlato (D.lgs. 81/08 e s.m.i), e le comunica all’azienda in report trimestrali rispettando rigorosamente l’anonimato dei lavoratori.

I report, supervisionati da un Comitato Tecnico-Scientifico di Garanzia composto da studiosi, specialisti e professionisti di alto profilo — esterno all’azienda e quindi in condizione di terzietà — forniscono indicazioni sulle possibili azioni correttive, migliorative e di comunicazione. I report possono essere allegati al DVR aggiornandolo costantemente.

IL COMITATO TECNICO-SCIENTIFICO

Il Comitato Tecnico-Scientifico di IF – Informazione&Fiducia® sovraintende alle procedure e alla qualità del servizio di ascolto e di sostegno professionale. I componenti del Comitato Tecnico-Scientifico sono studiosi, specialisti e professionisti nell’ambito del management, della medicina del lavoro e legale, del diritto, della sicurezza e della psicologia.
Il Comitato Tecnico-Scientifico di IF – Informazione&Fiducia® è presieduto da Nicola Alberto De Carlo, Professore Ordinario di Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni, autore di numerose pubblicazioni e interventi riguardanti il management e il benessere organizzativo, Consigliere di Fiducia in varie organizzazioni.

Nicola Alberto De Carlo - IF - Informazione&Fiducia - Ascolto attivo e sostegno professionale - Azienda Positiva - Formazione - Valutazione Preliminare - Analisi di clima - Consulenza manageriale

Prof. Nicola A. De Carlo

Università di Padova,
Presidente del Comitato
Tecnico Scientifico
Paula Benevene - IF - Informazione&Fiducia - Ascolto attivo e sostegno professionale - Azienda Positiva - Formazione - Valutazione Preliminare - Analisi di clima - Consulenza manageriale

Prof.ssa Paula Benevene

Università LUMSA – Roma,
Gestione delle risorse umane
e formazione
Enrico Cieri - IF - Informazione&Fiducia - Azienda Positiva - Formazione - Valutazione Preliminare - Analisi di clima - Consulenza manageriale

Ten. Col. Med. Enrico Cieri

Servizio Sanitario dell’Esercito
Italiano,
Medicina legale
Giovanni Bartolucci - IF - Informazione&Fiducia - Azienda Positiva - Formazione - Valutazione Preliminare - Analisi di clima - Consulenza manageriale

Prof. Giovanni Bartolucci

Università di Padova,
Medicina del lavoro
Alessandro De Carlo - IF - Informazione&Fiducia benessere organizzativo sportello di ascolto attivo e sostegno professionale

Dr. Alessandro De Carlo

Ordine Nazionale degli Psicologi,
Psicologia del lavoro
Barbara Barbieri - IF - Informazione&Fiducia benessere organizzativo sportello di ascolto attivo e sostegno professionale

Prof.ssa Barbara Barbieri

Università di Cagliari,
Valutazione e sviluppo delle
risorse umane
Laura Dal Corso -IF - Informazione&Fiducia benessere organizzativo sportello di ascolto attivo e sostegno professionale

Prof.ssa Laura Dal Corso

Università di Padova,
Gestione delle risorse umane e
management
Giuseppe Santisi - IF - Informazione&Fiducia benessere organizzativo sportello di ascolto attivo e sostegno professionale

Prof. Giuseppe Santisi

Università di Catania,
Management e analisi
organizzativa
Alessandra Falco - IF - Informazione&Fiducia benessere organizzativo sportello di ascolto attivo e sostegno professionale

Prof.ssa Alessandra Falco

Università di Padova,
Valutazione e gestione del
rischio stress lavoro-correlato
Matteo Corbo - IF - Informazione&Fiducia benessere organizzativo sportello di ascolto attivo e sostegno professionale

Avv. Matteo Corbo

Studio Legale Fieldfisher

AZIENDA POSITIVA

6 servizi che integrano l’EAP IF – Informazione&Fiducia®

Un percorso mirato a realizzare un’alleanza produttiva basata sull’etica e su princìpi e comportamenti lavorativi condivisi.
Un fattore critico di successo che promuove i valori organizzativi e quelli individuali, contrastando le situazioni di disagio lavorativo e favorendo il benessere organizzativo nella prospettiva della Responsabilità Sociale d’Impresa.

Scopri i 6 passi per l’Azienda Positiva