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Il convegno

L’efficacia della risposta alle esigenze di cambiamento e rinnovamento del settore bancario dipende dalla capacità di mettersi in gioco dei manager, dei lavoratori, dei loro rappresentanti.

L’organizzazione

Il 18 maggio 2017 si terrà a Roma, nell’Aula Magna dell’Università LUMSA, il 2° Convegno Nazionale “PERSONE & BANCHE”, quest’anno incentrato sul tema “Politiche Commerciali e Organizzazione Positiva”.

Segnale forte del rinnovamento che il mondo bancario sta realizzando è il cambio di paradigma che si respira a livello europeo, e particolarmente nel contesto nazionale, in tema di rilancio della credibilità e della trasparenza. Valori fortemente percepiti come necessari non solo da chi opera nel settore, ma anche dall’intera collettività.

Il convegno costituisce un’importante occasione di riflessione e confronto incentrata su principi condivisi di crescita economica e sociale – comuni sia agli istituti bancari che ai loro utenti – e sulla coerenza delle politiche commerciali con tali principi e obiettivi.

Operativamente, si discuterà in modo approfondito del “buon lavoro”, cioè dell’organizzazione positiva di persone, strumenti e procedure per il miglioramento delle performance professionali e dei servizi resi agli utenti.

Gli interventi della giornata mirano all’analisi e alla discussione delle buone pratiche di programmazione, realizzazione e monitoraggio delle azioni che possono valorizzare l’azienda bancaria, l’operato dei lavoratori, le aspettative e le necessità degli utenti, l’ambiente sociale e il territorio.

Messaggio del convegno, sintetizzato nel suo titolo, è che persone e banche debbono operare insieme in un quadro di visione comune, desiderabile e socialmente compatibile, per il futuro.

Le tematiche verranno trattate in singoli interventi e in tavole rotonde da studiosi e da professionisti, in una prospettiva di approfondito confronto e di condivisione di obiettivi, valori e processi.

Gli argomenti

Responsabilità Sociale d’Impresa e obiettivi condivisi

Visione strategica che guarda al medio e al lungo termine, oltre che al presente, con ricadute importanti all’interno e all’esterno dell’impresa

Ascolto attivo e sostegno professionale ai lavoratori

Strumenti indispensabili per migliorare il benessere organizzativo e quello individuale, condividendo valori e processi

Benessere organizzativo e
performance lavorative

Due facce della stessa medaglia: attraverso il benessere organizzativo si rafforzano il senso di appartenenza e la qualità delle prestazioni professionali

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