- INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
CISES SRL, con sede legale in Via Valerio Flacco n. 10 – 35128 Padova, C.F. 076018019 e P.IVA 0228800280, in qualità di titolare del trattamento (in seguito, “Titolare” o la “Società”), La informa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Suoi Dati personali raccolti nello svolgimento delle nostre attività, saranno trattati con misure atte a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
1. Oggetto del trattamento
Il Titolare può raccogliere le seguenti categorie di dati – congiuntamente definite Dati personali – che La riguardano:
- dati di contatto: informazioni relative al nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail;
- dati di registrazioni: informazioni e dati da Lei rivelati e registrati durante le conversazioni telefoniche;
- dati contabili: informazioni relative agli estremi di pagamento (conto corrente, IBAN, carta di credito ecc…);
- categorie particolari di dati personali: dati relativi alla salute, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, nonché l’originale razziale od etnica.
Utilizzo del sito web: informazioni relative alle modalità con cui utilizza il sito web, apre o inoltra le nostre comunicazioni, incluse le informazioni raccolte tramite cookie (può trovare la nostra Informativa sui Cookie).
2. Base giuridica del trattamento
Le basi giuridiche utilizzate per trattare i Suoi Dati personali, secondo le finalità indicate al successivo articolo 3, sono le seguenti:
– Consenso: La Società può raccogliere Dati rientranti nelle Categorie particolari di dati personali per le finalità di cui al punto 3.A) per l’erogazione dei servizi di ascolto. Il mancato conferimento dello stesso non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali, tuttavia impedisce la corretta erogazione del servizio.
– Adempimento di obblighi contrattuali e pre-contrattuali: la Società raccoglie i Suoi Dati personali per potere erogare il servizio da lei richiesto. Il conferimento dei Dati personali è obbligatorio, in mancanza non sarà possibile fornire alcun servizio per le finalità di cui al punto 3.B).
– Obblighi di legge: la Società raccoglie altresì i Suoi Dati Personali per le finalità di cui all’art. 3.C). Il conferimento dei Dati Personali per questa finalità è obbligatorio, pertanto la Società è obbligata ad ottemperare secondo le norme di legge applicabili.
3. Finalità del trattamento
I Dati personali sono raccolti per consentire al Titolare del trattamento di fornire il servizio richiesto e sono trattati per le seguenti finalità:
A) Finalità di erogazione del servizio di ascolto attivo e sostegno personale: al fine di utilizzare i dati per la stesura di report in forma aggregata e per finalità di ricerca scientifica.
B) Finalità di Fornitura del servizio “IF – Informazione & Fiducia”;
C) Finalità di tutela e adempimento di obbligo di legge:
– adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
– difendersi, avanzare pretese, esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio nei Suoi confronti o di terze parti;
4. Modalità di trattamento
Il trattamento dei Dati personali è realizzato per mezzo delle seguenti operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Dati personali sono soggetti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato (es. via posta elettronica ed altri strumenti computerizzati).
La Società utilizza adeguate misure di sicurezza al fine di migliorare la protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei Suoi Dati personali.
5. Periodo di conservazione
La Società conserva i Suoi Dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
Qualora il trattamento sia basato sul consenso dell’utente, il Titolare potrà conservare i Dati Personali sino a quando detto consenso non venga revocato, salvo l’obbligo del Titolare di conservare i dati per un periodo maggiore in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un Autorità. Al termine del periodo di conservazione i Dati personali saranno cancellati, pertanto non potranno essere più esercitati il diritto di accesso, rettificazione e cancellazione.
6. Destinatari e categorie di destinatari dei Dati personali
Solo il personale debitamente autorizzato dal Titolare in veste di responsabile del trattamento, può trattare i suoi dati durante lo svolgimento del proprio lavoro.
Senza la necessità di un espresso consenso, il Titolare potrà comunicare i Dati personali a soggetti, Enti e Autorità competenti cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati per adempiere ad obblighi di legge.
7. Trasferimento dati
I Dati personali possono essere conservati su archivi cartacei e su server ubicati nell’ambito dell’Unione Europea.
8. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Il conferimento dei dati per la finalità di cui all’art. 3.B) è obbligatorio. In sua assenza, non potremo erogarle il servizio richiesto.
9. Diritti dell’interessato ed il Suo diritto di proporre reclamo dinnanzi all’Autorità di controllo
Nella Sua qualità di interessato, potrà esercitare i seguenti diritti ai sensi del GDPR qualora ne sussistano le condizioni:
a) diritto di accesso ai propri Dati personali e ottenerne copia;
b) diritto di rettifica o aggiornamento dei propri Dati personali;
c) diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati personali;
d) diritto di ottenere la cancellazione dei propri Dati personali;
e) diritto di ottenere l’indicazione dell’origine dei Dati personali;
f) diritto di revocare il proprio consenso;
g) diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
h) diritto di reclamo all’Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali) i cui estremi di contatto sono reperibili sul sito internet www.garanteprivacy.it.
L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e/o di interessi della Società (tutela della proprietà intellettuale). Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà onere della Società verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e Le sarà dato riscontro, di regola, entro un mese.
CONTATTI
Per maggiori informazioni relative al trattamento dei Suoi Dati personali, nonché per esercitare in qualsiasi momento i suoi diritti può inviare:
– una raccomandata a.r. a CISES SRL, con sede legale in Via Valerio Flacco n. 10 – 35128 Padova.
– una e-mail all’indirizzo privacy@cises.it.